• 安丰塘镇积极推进便民服务大厅“一站式”服务规范化建设

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    浏览次数:747 作者:袁润 发布时间:2019-08-13 16:29:36

    近来,安丰塘镇秉承“规范、高效、公开、便民”的服务宗旨,狠抓便民服务大厅建设,积极推进便民服务大厅“一站式”服务规范化建设。

    该镇整合机关服务职能,设置综合性便民服务大厅,大厅全体成员公开姓名、联系方式、岗位职责及服务承诺,为群众提供“一站式”亲民便民利民服务;精简办事流程,制定便民服务流程,完善限时办结、为特殊群体开展送服务上门等制度,提高便民服务质量;强化为群众服务的意识,要求工作人员要以高度的责任心和强烈的使命感,尽心、尽职、尽责做好窗口服务工作,认真、热情接待每一位前来办事的群众,确保群众的事“有人办,办得好”。同时利用宣传册广泛宣传“皖事通APP”便民服务公众号及安装流程,切实将便民服务工作落到实处。 

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